Kuehne + Nagel
Conversation avec ...
Tom van der Plas
Responsable des comptes clés opérationnels OKAM – Kuehne + Nagel
Client
Kuehne + Nagel
Site
kuehne-nagel.com
Utilisateur depuis
2022
Catégorie
Transportation
Kuehne & ; Nagel est un grand nom dans l'industrie du transport ! Quelles sont les activités du bureau d'Anvers ?
Tout transport par fret maritime ; tant à l’importation qu’à l’exportation, principalement dans des conteneurs.
Vous travaillez avec UTURN depuis un certain temps et, ces derniers mois, vous avez augmenté les volumes sur la plateforme. Comment cela s'est-il produit ?
UTURN est surtout un véritable gain de temps car vous entrez en contact avec de nombreux transporteurs d’une manière très simple et accessible. Et tout cela sans devoir les contacter un par un pour vérifier s’ils ont la capacité pour votre transport et les exigences de transport supplémentaires.
Vous avez dit que vous considérez UTURN comme un bureau de transport, pouvez-vous expliquer cela ?
Sécurisé. Comme mentionné, d’autres départements de Kuehne + Nagel Anvers ont également ont adopté d’UTURN et sont surpris de l’avancement d’une mission. Si vous disposez de suffisamment de temps, vous pouvez placer vos commandes sur la plate-forme presque à l’aveuglette et être sûr qu’un transporteur peut les exécuter, et si le prix n’est pas réalisable, vous recevrez immédiatement une notification. Les numéros de conteneurs et de scellés sont soigneusement renseignés après l’enlèvement, de sorte que toutes les informations sont réunies en un seul endroit.
Vous pouvez presque aveuglément placer vos commandes sur la plate-forme et être sûr qu’un transporteur pourra les exécuter
Nous vivons une période difficile. Il suffit de penser à l'augmentation du prix des carburants, au Corona et à la pénurie de camions. Ces raisons vous incitent-elles également à augmenter les volumes ou avez-vous d'autres points de départ ?
C’est surtout l’absence de camions qui rend UTURN si attrayant. Vous avez facilement accès à une grande capacité. Nous avons dix transporteurs réguliers avec lesquels nous travaillons, mais s’ils sont complets, vous perdez du temps à faire des appels et à chercher d’autres options. Avec cette plateforme, c’est différent.
Pour certaines missions, UTURN recherche déjà à l'avance des transporteurs qui vous conviennent. Est-il utile de savoir à l'avance avec qui vous allez travailler ?
Cela ne peut être qu’un avantage, surtout en cas d’exigences spécifiques en matière de transport, comme le chargement dans une forêt. Le service que vous nous offrez est de premier ordre.
Quels sont les facteurs spécifiques qui vous ont incité à travailler davantage avec UTURN ?
Capacité, visibilité, flexibilité et exactitude de la facturation. C’est formidable que tout soit regroupé en un seul endroit et que nous puissions décider nous-mêmes avec qui nous travaillons.
Conseilleriez-vous UTURN au sein de Kuehne + Nagel dans le monde entier ?
Je l’ai déjà fait. Une question a été posée par nos collègues allemands qui souhaitaient également travailler sur ce sujet, mais ils devaient encore déterminer comment l’intégrer conformément à nos politiques et règles internes.
