Kuehne + Nagel
Gespräch mit ...
Tom van der Plas
Operational Key Account Manager OKAM – Kuehne + Nagel
Kunde:
Kuehne + Nagel
Webseite:
kuehne-nagel.com
Registriert seit:
2022
Kategorie:
Spediteur
Kuehne & Nagel ist ein großer Name in der Transportbranche! Welche Art von Aktivitäten führen Sie vom Antwerpener Büro aus durch?
Jeder Transport per Seefracht; sowohl Import als auch Export, hauptsächlich in Containern.
Sie arbeiten schon seit einiger Zeit mit UTURN zusammen und haben in den letzten Monaten das Volumen auf der Plattform erhöht. Wie ist das passiert?
UTURN ist vor allem eine echte Zeitersparnis, weil Sie auf sehr einfache und zugängliche Weise mit vielen Transporteuren in Kontakt kommen. Und das alles, ohne dass Sie sie einzeln kontaktieren müssen, um zu prüfen, ob sie die Kapazität für Ihren Transport und die zusätzlichen Transportanforderungen haben.
Sie haben gesagt, dass Sie UTURN als einen Transport Desk sehen, können Sie das erklären?
Sicher. Wie erwähnt, haben auch andere Abteilungen innerhalb von Kühne + Nagel Antwerpen den Weg zu UTURN gefunden und sind über den Verlauf eines Auftrags überrascht. Wenn genügend Zeit vorhanden ist, können Sie Ihre Aufträge fast blind auf die Plattform stellen und sicher sein, dass ein Transporteur sie ausführen kann, und wenn der Preis nicht machbar ist, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung. Container- und Plombennummern werden nach dem Abtransport sauber ausgefüllt, so dass alle Informationen an einem Ort sind.
Man kann seine Aufträge fast blind auf die Plattform stellen und sicher sein, dass ein Transporteur ihn ausführen kann
Wir leben in einer schwierigen Zeit. Denken Sie nur an die steigenden Kraftstoffkosten, Corona und den Mangel an Transportkapazitäten. Sind das auch Gründe für Sie, die Volumina zu erhöhen, oder haben Sie andere Ansatzpunkte?
Es ist vor allem das Fehlen von Kapazitäten, mit denen wir zu tun haben, was UTURN so attraktiv macht. Sie haben einfachen Zugang zu einer Menge Kapazität. Wir haben zehn reguläre Spediteure, mit denen wir zusammenarbeiten, aber wenn diese voll sind, verliert man Zeit mit Anrufen und der Suche nach anderen Optionen. Mit dieser Plattform ist das anders.
Für bestimmte Transporte sucht UTURN bereits im Vorfeld nach geeigneten Unternehemer für Sie. Ist es hilfreich, im Voraus zu wissen, mit wem Sie zusammenarbeiten werden?
Insbesondere bei besonderen Transportanforderungen, wie z. B. der Verladung in einem Wald, kann dies nur von Vorteil sein. Der Service, den Sie uns bieten, ist erstklassig.
Was sind die spezifischen Faktoren, die Sie dazu gebracht haben, mehr mit UTURN zu arbeiten?
Kapazität, Transparenz, Flexibilität und Korrektheit bei der Rechnungsstellung. Es ist großartig, dass alles an einem Ort ist und dass wir selbst entscheiden können, mit wem wir zusammenarbeiten.
Würden Sie UTURN innerhalb von Kühne + Nagel weltweit empfehlen?
Das habe ich bereits getan. Eine Frage kam von unseren deutschen Kollegen, die auch damit arbeiten wollten, aber sie mussten erst noch herausfinden, wie das nach unseren internen Richtlinien und Vorschriften umgesetzt werden kann.
