Kunden Fall

Broekman Logistics: " Weniger Anrufe und E-Mails dank der UTURN-Plattform."

Broekman und UTURN arbeiten bereits seit 2017 erfolgreich zusammen und haben dies im Januar 2021 mit einer 3-jährigen Kooperationsvereinbarung weiter verstärkt. Der Hauptgewinn besteht darin, dass die Nummer 15 in der neuesten Ausgabe der Top 100 Logistics Service Providers alle “Meilensteine” einer Containerladung genau überwachen kann. Unser Prozess wird dadurch effizienter, was es uns ermöglicht, das angestrebte Wachstum zu bewältigen und unsere Zeit und Aufmerksamkeit richtig auf unsere Kunden zu richten.”

Kunde:

Broekman Logistics

Webseite:

broekmanlogistics.com

Registriert seit:

2020

Kategorie:

Spedition

01. Weniger Anrufe und E-Mails dank der UTURN-Plattform

Kurz gesagt, die von Cargowise One, der Speditionsplattform des Logistikdienstleisters, erhaltenen Aufträge erreichen die Fahrer über die App von UTURN. “Dafür haben die Fahrer eine App auf ihren Handys. Sobald sie mit dem Fahren eines Containers beginnen oder ihn abkoppeln, können sie Status-Updates direkt über das Telefon senden, und das wird auch sofort in die Datei in unserem Speditionssystem zurückgespielt”, sagt Martien Stofberg, General Manager International Freight Forwarding bei Broekman Logistics.  Wir müssen also nicht mehr den ganzen Tag anrufen oder E-Mails schreiben, um zu fragen, wie weit jemand ist und ob ein Container bereits abgekoppelt oder entladen wurde.

“Dank UTURN müssen wir nicht mehr den ganzen Tag anrufen oder mailen, um zu fragen, wie weit jemand ist und ob ein Container bereits abgekoppelt oder entladen wurde.


Rik Pek – CEO Broekman Logistics

02. Rationalisierung des Kommunikationsprozesses

Laut Stofberg setzt Broekman Logistics im Container-Straßentransport bewusst einen festen Pool von etwa 20 eigenen Fahrern ein. “Für diese Fahrer machen wir auch die Planung selbst. Das gibt uns die nötige Flexibilität, um die richtige Menge an Containern auf den Weg zu bringen. Die Kommunikation innerhalb dieses Prozesses kann jedoch rationalisiert werden, weshalb wir UTURN einsetzen. Wir werden diese Plattform mit unserem Speditionssystem verknüpfen, über das wir Transportaufträge an unsere Fahrer weiterleiten.”

03. Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch UTURN

Stofberg geht davon aus, dass die Zahlungsprozesse dank der Plattform vereinfacht werden. “Wir bekommen eine konsolidierte Rechnung von UTURN und UTURN bezahlt automatisch den Transporteur, was letztlich alles einfacher für uns macht.”