Issue reporting

Bespaar kosten en administratieve rompslomp door problemen op tijd en op locaties te melden.

Voordelen

Bereik meer met UTURN

  • Meer transparantie
  • Minder extra kosten
  • Minder gedoe
  • Een verzender op de hoogte brengen als het echt nodig is

Sluit je aan bij meer dan 1000 UTURN klanten

Aan de slag

Zo werkt het

  1. Wanneer u een probleem ondervindt, gaat u naar de details van de shipment en klikt u op ‘Report issue’.
  2. Kies een van de categorieën.
  3. Geef commentaar bij de reden van het probleem om meer context te geven.
  4. Nu is de verlader op tijd op de hoogte van het probleem en wordt het geadministreerd in het ‘event log’.
Veelgestelde vragen

Stel ons al je vragen

Andere vragen?

Neem contact met ons op: +31 10 310 6300 of bezoek de helpdesk.